Política de Cookies

1. Información General

Debido a la entrada en vigor de la referente modificación de la “Ley de Servicios de la Sociedad de la Información” (LSSICE) establecida por el Real Decreto 13/2012, es de obligación obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que éste navegue por ella.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

La ley afirma que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso.

Esta página utiliza tipos diferentes de cookies. algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas.

En cualquier momento puede cambiar o retirar su consentimiento desde la Declaración de cookies en nuestro sitio web.

Obtenga más información sobre quiénes somos, cómo puede contactarnos y cómo procesamos los datos personales en los apartados de política de privacidad, aviso legal y terminos y condiciones de uso.

3. Cookies afectadas por la Normativa y Cookies exceptuadas

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

4. ¿Qué tipos de Cookies existen?

4.1. Según su titularidad

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio Solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

4.2. Según su duración

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

4.3. Según su funcionalidad

  • Cookies necesarias: son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. No recopilan ningún tipo de datos de usuario y recogen información como la preferencia de idioma, si se ha aceptado la política de cookies, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Cookies publicitarias o de marketing: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental o de marketing personalizado: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. asimismo, es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún email donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios se instale en tu navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etc.

5. Declaración de Cookies

Tawk

Functional

Uso

Usamos Tawk para soporte por chat. Leer más acerca de Tawk

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Tawk.

Functional

Nombre
Caducidad
session
Función

Propósito pendiente de investigación

Nombre
Caducidad
Función

Elementor

Statistics (anonymous)

Uso

Usamos Elementor para content creation. Leer más acerca de Elementor

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Statistics (anonymous)

Nombre
Caducidad
persistent
Función
Store performed actions on the website

Google reCAPTCHA

Functional, Marketing

Uso

Usamos Google reCAPTCHA para spam prevention. Leer más acerca de Google reCAPTCHA

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Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google reCAPTCHA.

Functional

Nombre
Caducidad
6 months
Función
Provide spam protection

Marketing

Nombre
Caducidad
session
Función
Read and filter requests from bots
Nombre
Caducidad
session
Función
Read and filter requests from bots
Nombre
Caducidad
persistent
Función
Read and filter requests from bots

Microsoft Clarity

Statistics, Marketing

Uso

Usamos Microsoft Clarity para heat maps and screen recordings. Leer más acerca de Microsoft Clarity

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Microsoft Clarity.

Statistics

Nombre
Caducidad
Función
Store and track interaction

Marketing

Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store a unique user ID
Nombre
Caducidad
Función
Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store and track visits across websites

WordPress

Functional

Uso

Usamos WordPress para website development. Leer más acerca de WordPress

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Estos datos no se comparten con terceros.

Functional

Nombre
Caducidad
persistent
Función
Store user preferences
Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store user preferences
Nombre
Caducidad
persistent
Función
Store logged in users

WooCommerce

Functional

Uso

Usamos WooCommerce para webshop management. Leer más acerca de WooCommerce

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Estos datos no se comparten con terceros.

Functional

Nombre
Caducidad
session
Función
Store items in shopping cart
Nombre
Caducidad
1 day
Función
Store items in shopping cart
Nombre
Caducidad
session
Función
Store performed actions on the website

Wordfence

Functional

Uso

Usamos Wordfence para seguridad del sitio web. Leer más acerca de Wordfence

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Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Wordfence.

Functional

Nombre
Caducidad
1 day
Función
Read to determine if the user is logged in

Google Adsense

Statistics, Marketing

Uso

Usamos Google Adsense para showing advertisements. Leer más acerca de Google Adsense

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Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Adsense.

Statistics

Nombre
Caducidad
Función
Store and track interaction

Marketing

Nombre
Caducidad
persistent
Función
Store and track conversions
Nombre
Caducidad
persistent
Función
Provide ad delivery or retargeting

Join.chat

Functional

Uso

Usamos Join.chat para chat support. Leer más acerca de Join.chat

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Estos datos no se comparten con terceros.

Functional

Nombre
Caducidad
persistent
Función
Store and count pageviews

Google Analytics

Statistics

Uso

Usamos Google Analytics para estadísticas del sitio web. Leer más acerca de Google Analytics

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Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Analytics.

Statistics

Nombre
Caducidad
2 years
Función
Store and count pageviews
Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store and count pageviews

Facebook

Marketing, Functional

Uso

Usamos Facebook para display of recent social posts and/or social share buttons. Leer más acerca de Facebook

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Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Facebook.

Marketing

Nombre
Caducidad
3 months
Función
Store and track visits across websites
Nombre
Caducidad
2 years
Función
Store last visit
Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store account details
Nombre
Caducidad
3 months
Función
Store a unique session ID
Nombre
Caducidad
3 months
Función
Provide ad delivery or retargeting
Nombre
Caducidad
90 days
Función
Store logged in users
Nombre
Caducidad
2 years
Función
Provide fraud prevention
Nombre
Caducidad
30 days
Función
Store a unique user ID
Nombre
Caducidad
2 years
Función
Store browser details
Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store account details

Functional

Nombre
Caducidad
1 week
Función
Read screen resolution
Nombre
Caducidad
90 days
Función
Provide fraud prevention
Nombre
Caducidad
session
Función
Store and track if the browser tab is active

Atlassian Jira Servicedesk

Statistics

Uso

Usamos Atlassian Jira Servicedesk para customer support management. Leer más acerca de Atlassian Jira Servicedesk

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Estos datos no se comparten con terceros.

Statistics

Nombre
Caducidad
1 year
Función
Store last visit

Google Fonts

Marketing

Uso

Usamos Google Fonts para display of webfonts. Leer más acerca de Google Fonts

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Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Fonts.

Marketing

Nombre
Caducidad
nada
Función
Solicitar la dirección IP del usuario

YouTube

Marketing

Uso

Usamos YouTube para video display. Leer más acerca de YouTube

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de YouTube.

Marketing

Nombre
Caducidad
session
Función
Store location data
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Habilitar la publicación de anuncios o retargeting
Nombre
Caducidad
sesión
Función
Store and track interaction
Nombre
Caducidad
8 meses
Función
Guardar las preferencias de los usuarios

LinkedIn

Funcional, Marketing, Estadísticas, Preferencias, Functional

Uso

Usamos LinkedIn para display of recent social posts and/or social share buttons. Leer más acerca de LinkedIn

Compartir datos

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de LinkedIn.

Funcional

Nombre
Caducidad
sesión
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga
Nombre
Caducidad
6 meses
Función
Guardar preferencias de consentimiento de cookies

Marketing

Nombre
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web
Nombre
Caducidad
90 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
Caducidad
1 month
Función
Provide ad delivery or retargeting
Nombre
Caducidad
90 days
Función
Store and track a visitor's identity
Nombre
Caducidad
30 days
Función
Provide ad delivery or retargeting

Estadísticas

Nombre
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y rastrear la identidad de un visitante
Nombre
Caducidad
30 días
Función
Almacenar y realizar un seguimiento de las visitas a través de múltiples sitios web

Preferencias

Nombre
Caducidad
1 año
Función
Guardar si un mensaje ha sido mostrado
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Guardar detalles del navegador
Nombre
Caducidad
1 día
Función
Cargar la funcionalidad de equilibrio de carga
Nombre
Caducidad
1 año
Función
Mantener los usuarios logeados

Functional

Nombre
Caducidad
10 years
Función
Store privacy preferences

Varios

Propósito pendiente de investigación

Uso

Compartir datos

El intercambio de datos está pendiente de investigación

Propósito pendiente de investigación

Nombre
Caducidad
Función
Nombre
Caducidad
Función
Nombre
test
Caducidad
Función
Nombre
12f756a1-8be5-4cac-9425-86a4a386f0c1.data
Caducidad
Función
Nombre
Caducidad
Función
Nombre
sites-dynamic-list-state-collapsed
Caducidad
Función
Nombre
isSidebarEnabled
Caducidad
Función
Nombre
PLESKSESSID
Caducidad
Función
Nombre
hfe_promo_notice_dismissed
Caducidad
Función
Nombre
topicsLastReferenceTime
Caducidad
Función
Nombre
joinchat_country_code
Caducidad
Función
Nombre
e_wp
Caducidad
Función
Nombre
e_kit-elements-defaults
Caducidad
Función
Nombre
lastExternalReferrerTime
Caducidad
Función
Nombre
__paypal_storage__
Caducidad
Función
Nombre
lastExternalReferrer
Caducidad
Función
Nombre
hu-proof
Caducidad
Función
Nombre
hu-session
Caducidad
Función
Nombre
hu-consent
Caducidad
Función
Nombre
hu-config
Caducidad
Función
Nombre
previousNav
Caducidad
Función
Nombre
cmplz_functional
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_statistics
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_preferences
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_marketing
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_consented_services
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_policy_id
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_banner-status
Caducidad
365 días
Función

6. Servicios de terceros

Adicionalmente, la empresa tiene presencia en portales y servicios de terceros para los que, si se desea conocer las condiciones de privacidad y uso de cookies, deberán consultarle las políticas proporcionadas por los mismos:

  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • TikTok

7. Aceptación de la Política de Cookies

La empresa muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.
Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.
  • Rechazar cookies. Rechazar el uso de las cookies durante tu navegación; hay que tener en cuenta que esto podría afectar de forma negativa a ciertas características y funcionalidades de nuestro sitio web.
  • Modificar la configuración. Podrá obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de cookies del Ministerio del Interior y modificar la configuración de su navegador para restringir o bloquear las cookies del Ministerio del Interior en cualquier momento. En el caso de restringir o bloquear las cookies puede ver reducidas las funcionalidades de la web.
Cómo modificar la configuración de las cookies
  • Gestionar cookies. Mediante el banner de opciones en la gestión de cookies se pueden seleccionar las cookies que se desean aceptar o rechazar.
Cómo eliminar las Cookies del navegador.

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